«My-publication.ru - больше, чем просто копирайтинг!»
Профессиональное сообщество копирайтеров. Вакансии, проекты, портфолио, живые тексты ..
Сообщество копирайтеров My-publication.ru.
Специализированный проект для поиска удаленной работы с возможностью опубликовать проект, разместить потфолио, создать личное пространство в профессиональном сообществе. Предложения работы, вакансии, фрилансеры, резюме.
My-publication.ru - все копирайтеры, копирайтинг и рерайтинг от профессионалов!
В практике российского делового оборота термин "референс-лист компании" еще не приобрел единого значения. Страницы печатных и интернет-изданий полны самых разных толкований термина - "список покупателей оборудования", "лист с контактами и краткой информацией об опыте участников встречи", "перечень проектов, который насчитывает больше двухсот объектов".
Что такое референс-лист компанииПредлагаем свое определение.Референс-лист - структурированный по отраслям, типам заказчиков или территориям перечень реализованных фирмой проектов (предоставленных услуг, проданного оборудования, выполненных работ) с краткими описанием каждой сделки, письменным отзывом заказчика и контактными данными представителя заказчика, уполномоченного подтвердить информацию. Документ, не содержащий большинства перечисленных сведений, может называться референс-листом лишь по недогляду своего автора или вследствие чрезмерного авторского очарования очередным забугорным словечком.Заслуга этого относительно недавно появившегося явления российской бизнес-действительности в том, что грамотно составленный референс-лист в наглядной, удобной (структурированной, табличной) форме объединил информацию из ранее существовавших разрозненно (и часто не пересекавшихся друг с другом содержанием) документов - "Наши клиенты", "Наш опыт", "Наши проекты" и "Отзывы клиентов". Референс-лист - новый инструмент представления компании и неценовой конкуренции, а не просто свежий ярлычок для старых текстов. Называть список из 10 заказчиков или полстранички с названиями поставщиков референс-листом - значит вводить в заблуждение клиентов, оставляя в их головах больше сомнений и вопросов, чем ответов. Очевидно, что подготовка действительного референс-листа требует гораздо больших затрат времени и предполагает переработку намного большего массива информации, чем минутное построение перечня клиентов по алфавиту.Надеемся, русский язык примет новый термин, как и отечественная бизнес-действительность - новое явление.Зачем нужен референс-лист Грамотно подготовленный референс-лист - непременный "участник" пакета документов для участия в конкурсе (тендере). И он действительно заменяет (в одиночку!) те 3-4 документа, что названы выше, причем делает это намного успешнее и нагляднее. "Наша визитная карточка - наш референс-лист, который Вы всегда найдете на нашем сайте" - заявляет одна компания, грамотно подогревая желание посетителя кликнуть по ссылке. А другая компания там же, в сети, помещает страшилку о том, что "полное отсутствие референс-листа может отпугнуть потенциального заказчика". Вот насколько таинственно-всемогущ свеженький термин! Да полноте, господа, заказчиков отпугнет "всего лишь" отсутствие выполненных проектов или клиентских отзывов . А это уже не так страшно, поскольку знакомо.
|
Категория: Бизнес и Финансы
→ Управление
Опубликовал: Максим Жур
[zhuramaks]
|



