«My-publication.ru - больше, чем просто копирайтинг!»
Профессиональное сообщество копирайтеров. Вакансии, проекты, портфолио, живые тексты ..
Сообщество копирайтеров My-publication.ru.
Специализированный проект для поиска удаленной работы с возможностью опубликовать проект, разместить потфолио, создать личное пространство в профессиональном сообществе. Предложения работы, вакансии, фрилансеры, резюме.
My-publication.ru - все копирайтеры, копирайтинг и рерайтинг от профессионалов!
ОПИСАНИЕ ТОВАРА (УСЛУГИ, ПРОДУКТА) КОМПАНИИ
Товары компании - продукты, услуги, предназначенные для продажи. Продуктом может быть информационный ресурс, участие в выставке, технология, программа, услуга кредитования или лизинга, учебный курс, иное.
Документ "Описание услуг, продукта" часто востребован для удобного представления массовому потребителю сложных услуг - банковских, финансовых, страховых, программных, иных. Наличие такого описания (и его доступность) демонстрирует уважение к клиенту и его времени. Описание услуги иначе называется Стандарт услуги.
СТРУКТУРА, СОДЕРЖАНИЕ ОПИСАНИЯ ТОВАРА
Описание продукта компании может содержать разделы:Подробное правильное наименование продукта, услуги (например: финансирование средне- и долгосрочных проектов, связанных с импортом капитальных товаров или строительных работ / услуг, за счет средств иностранных банков под гарантии национальных экспортных страховых агентств).Информация о продукте фирмы- Марка товара, артикул.- Сфера, область применения продукта (например: ХХХ является основной частью решений на базе ХХХ в области информационного бизнеса и управления интегрированными услугами).- Описание проблемы, ситуации на рынке до появления продукта (например: Абсолютное большинство средств защиты информации, обрабатываемой в вычислительных системах, защищают от угроз, приходящих извне. В то же время огромный ущерб способны нанести неосторожные или злоумышленные действия сотрудников самой организации, то есть тех, кто находится внутри защищаемого периметра. Надежную защиту конфиденциальной информации от утечки в результате умышленных или неосторожных действий персонала обеспечивает семейство продуктов ХХХ). - Функции, назначение товара, услуги, решаемые его применением задачи.- Состав, элементы, версии предлагаемого продукта (семейства продуктов) и их назначение.- Преимущества, новые возможности, особенности продукта (его версии) по сравнению с иными, предыдущими версиями или продуктами конкурентов (например: приемлемая стоимость; значительный льготный период до начала погашения основного долга - первый платеж через 6 месяцев после запуска оборудования или окончания строительства; оптимизация существующих схем движения товаров и денег).- Рыночные преимущества (личные потребности) потребителя, которые будут обеспечены (удовлетворены) товаромуслугой немедленно после приобретения (запуска, внедрения) - здоровье, удовольствие, экономия, прибыль, иное. - Рыночные преимущества (личные потребности) потребителя, которые могут быть обеспечены (удовлетворены) товаромуслугой в обозримой перспективе - долгожительство, выгода от инвестиций, финансовая независимость, совместимость с разрабатываемыми сегодня технологиями, сотрудничество с завтрашним лидером, выгода от планируемого массового продвижения продукта, иное. - Совместимость продукта.- Место происхождения товара.- Технические характеристики товара.- Инструкция пользования товаром.- Гарантии производителя, продавца продукта. - Сроки действия, погашения, обмена, возврата товара, услуги.
Вероятные потребители продукта - физические или юридические лица, ранжированные по социально-демографическим, отраслевым, финансовым, иным признакам (например: юридические лица любой формы собственности - импортеры капитальных товаров (оборудование, целостные производственные комплексы и т.п.) и сопутствующих услуг (шефмонтаж, проектирование и т.п.), а также строительных работ/услуг).
Технические и иные требования к потребителю и его среде, необходимые для правильной эксплуатации, пользования товаром, услугой.
Условия и особенности процедуры приобретения продукта (сумма сделки, необходимые документы, гарантии, доставка, правовые тонкости, оплата).
Ответы на частые вопросы потребителей о товаре, услуге.
|
Категория: Бизнес и Финансы
→ Управление
Опубликовал: Максим Жур
[zhuramaks]
|



